Artikel 1 - Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de uitvoering van alle overeenkomsten, alsook op alle overige rechtshandelingen en rechtsverhoudingen tussen de “Verkoper”: Mublo Editions BV, met maatschappelijke zetel te Rue de la Royenne 45B, 7700 Moeskroen, België, ondernemingsnummer: BE1014071751, en de (contractuele) wederpartij, hierna de “Koper” genoemd.
2. De nietigheid of ongeldigheid van een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, of een deel daarvan, in het algemeen of in een specifiek geval, tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
3. Afwijkende of aanvullende bepalingen op deze Algemene Voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk aanvaard door de Verkoper en gelden uitsluitend voor de betrokken overeenkomst.
4. Indien een natuurlijke of rechtspersoon een overeenkomst aangaat met de Verkoper als vertegenwoordiger van een derde, zijn zowel de vertegenwoordiger als de vertegenwoordigde partij hoofdelijk aansprakelijk tegenover de Verkoper voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Indien blijkt dat de vertegenwoordiger de bedoelde partij niet geldig heeft vertegenwoordigd, is de vertegenwoordiger aansprakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
5. De Verkoper zal de nodige zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van de gesloten overeenkomsten en zal de gerechtvaardigde belangen van de Koper zoveel mogelijk respecteren.
6. Deze Algemene Voorwaarden hebben voorrang op eventuele voorwaarden van de Koper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, en kunnen vrij worden geraadpleegd via de website van de Verkoper.
Artikel 2 - Aanbod, Bestelling en Annulering
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en worden gedaan op basis van de prijzen en specificaties die gelden op het moment van de aanbieding, offerte of prijslijst. Indien een vrijblijvend aanbod door de Koper wordt aanvaard, heeft de Verkoper het recht het aanbod binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken. Aanbiedingen van de Verkoper zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij schriftelijk anders vermeld. Aanbiedingen zijn herroepbaar, ook indien een aanvaardingstermijn is bepaald.
2. Tenzij de Koper een schriftelijk aanbod heeft aanvaard, komt een overeenkomst tussen de Verkoper en de Koper pas tot stand nadat de Koper, mondeling of schriftelijk, ook via een vertegenwoordiger, een bestelling heeft geplaatst bij de Verkoper en de Verkoper de bestelling schriftelijk heeft bevestigd of met de uitvoering ervan is begonnen. Onder “Bestelling” wordt verstaan: alle producten van de Verkoper, alsook het marketing- en stalenmateriaal dat de producten vertegenwoordigt.
3. Na de totstandkoming van de overeenkomst kan deze enkel worden gewijzigd of geannuleerd indien en voor zover de Verkoper daarmee schriftelijk instemt. Indien de overeenkomst met instemming van de Verkoper wordt gewijzigd of geannuleerd, is de Koper verplicht alle door de Verkoper in dat verband gemaakte kosten te vergoeden en ten minste 10% van de aankoopprijs te betalen.
4. Afbeeldingen, tekeningen, kleurspecificaties, ontwerpen, afmetingen en dergelijke, getoond of verstrekt vóór of bij de totstandkoming van de overeenkomst, zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar dienen enkel ter indicatie en zijn niet bindend. Kleine afwijkingen zijn toegestaan en de Verkoper heeft het recht goederen met dergelijke afwijkingen aan de Koper te leveren, mits deze van goede kwaliteit zijn.
5. De Verkoper behoudt de eigendom en het auteursrecht op de ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, stalen, stofmonsters en modellen die bij de offerte of aanbieding zijn verstrekt.
Artikel 3 - Prijzen
1. Indien een prijs is overeengekomen, heeft de Verkoper het recht kostprijsverhogende factoren die na de totstandkoming van de overeenkomst ontstaan, aan de Koper door te berekenen, mits de Verkoper, indien er drie maanden of minder zijn verstreken tussen de totstandkoming van de overeenkomst en de leveringsdatum, de Koper schriftelijk op de hoogte brengt van deze verhoging vóór de levering. In dat geval heeft de Koper het recht de overeenkomst te ontbinden, mits hij de Verkoper hiervan binnen tien dagen na ontvangst van de kennisgeving schriftelijk op de hoogte brengt. De Verkoper kan de ontbinding voorkomen door te verklaren bereid te zijn de levering tegen de oorspronkelijke prijs uit te voeren.
2. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen; de prijzen omvatten geen communicatiewerk, transporttoeslagen, invoerrechten en accijnzen, opslagkosten en andere bijkomende kosten. De Verkoper is gerechtigd deze kosten aan de Koper door te berekenen.
3. Voor bijzondere prestaties, alsook voor ongewoon, bijzonder tijdrovend of bezwarend werk door de Verkoper dat redelijkerwijs niet kon worden voorzien op het moment van het sluiten van de overeenkomst, met inbegrip van advies en/of begeleiding, kan een bijkomende vergoeding worden aangerekend, vast te stellen op een billijke basis. De Verkoper zal de Koper informeren over het in dit artikel bedoelde werk wanneer en voor zover dit redelijkerwijs moet worden aangerekend.
Artikel 4 – Levering en Risico
1. Leveringstermijnen worden louter ter informatie verstrekt en zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De Verkoper streeft er niettemin naar de leveringstermijnen te respecteren en zal de Koper tijdig informeren over eventuele vertraging. Het overschrijden van leveringstermijnen geeft de Koper nooit recht op schadevergoeding, annulering of ontbinding van de overeenkomst.
2. De leveringstermijn vangt aan op de datum waarop alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie in het bezit is van de Verkoper en alle overeengekomen voorschotten zijn betaald en/of de overeengekomen zekerheid is gesteld.
3. De Koper dient de producten onmiddellijk in ontvangst te nemen en te inspecteren. Klachten zijn enkel geldig indien ze schriftelijk worden ingediend binnen acht dagen na levering en in ieder geval vóór gebruik, bij gebreke waarvan de klacht vervalt.
4. Alle door de Verkoper verstrekte informatie over een product of ontwerp is steeds onder voorbehoud van fouten, vergissingen of door de Koper verkeerd verstrekte informatie. Foto's of audiovisuele producties op de website van de Verkoper dienen enkel ter informatie en zijn in geen geval bindend.
5. De producten worden geleverd CPT, Incoterms 2020, exclusief verzekering, op de overeengekomen bestemming. Levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden:
a. indien de goederen door of namens de Koper worden afgehaald: op het moment van ontvangst van de goederen;
b. indien de goederen worden verzonden of vervoerd met een vervoermiddel van de Verkoper of een door de Verkoper ingeschakelde vervoerder: op het moment dat de goederen worden gelost en/of voor ontvangst worden getekend;
c. indien de feitelijke levering van de goederen niet plaatsvindt vanuit de vestiging van de Verkoper: op het moment dat de goederen die andere locatie verlaten;
d. indien afhaling niet plaatsvindt binnen de in Artikel 7 bedoelde termijn.
6. Het risico van beschadiging en/of verlies van de goederen tijdens of in verband met het vervoer van de goederen is voor rekening van de Koper. De Koper dient, indien gewenst, zelf een passende verzekering voor de goederen af te sluiten. De Verkoper aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
7. Indien de goederen op verzoek van de Koper aan een derde worden geleverd (bijvoorbeeld voor verwerking), blijft de Koper verplicht de aankoopprijs van deze goederen tijdig te betalen.
8. De Koper is verplicht de overeengekomen prestatie op de overeengekomen plaats en tijd in ontvangst te nemen. Indien de Koper nalaat tijdig in ontvangst te nemen, komen alle daaruit voor de Verkoper voortvloeiende bijkomende kosten, alsook het risico van verlies of beschadiging van de te leveren producten, vanaf het moment dat de Verkoper de goederen op de overeengekomen wijze en plaats aanbiedt, voor rekening van de Koper.
Artikel 5 - Kwaliteit, Gebreken en Garanties
1. De Verkoper zal zich naar best vermogen inspannen om alle bestellingen uit dezelfde productiepartij te leveren, zodat de geleverde Producten dezelfde eigenschappen hebben. Indien een exacte overeenstemming vereist is, dient de Klant vooraf contact op te nemen met de lokale verkoopvertegenwoordiger. Het partijnummer wordt steeds vermeld op de leveringsbon en de factuur.
2. De Klant is verplicht de Producten onmiddellijk bij ontvangst te controleren. Zichtbare schade of verlies door transport dient te worden genoteerd op de leveringsbon van de vervoerder en met foto's te worden vastgelegd, bij gebreke waarvan elk recht op klacht vervalt.
3. Vóór gebruik (snijden, lijmen, nieten en elke vorm van verwerking) en uiterlijk binnen 21 dagen na ontvangst, dient de Klant de Producten grondig te inspecteren en zichtbare gebreken schriftelijk te melden, onder vermelding van de factuur en met bijvoeging van duidelijke foto's.
4. Verborgen gebreken dienen onmiddellijk te worden gemeld zodra de Klant deze ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken.
5. Op verzoek van de Verkoper dienen defecte Producten deugdelijk te worden verpakt en op kosten van de Verkoper te worden geretourneerd.
6. Door de aard en de productiemethoden van de Producten kunnen technische afwijkingen en toleranties optreden die geen gebrek vormen en geen recht geven op enige aanspraak. De aansprakelijkheid voor gebreken vervalt 24 maanden na levering.
7. De Verkoper zal, naar eigen keuze, een gebrek verhelpen, een vervangende levering verrichten of een evenredige prijsvermindering toekennen. Transportkosten voor vervanging zijn voor rekening van de Verkoper.
8. Fouten kunnen optreden binnen de geldende productienormen en worden dienovereenkomstig vergoed. Fouten worden aangeduid door een markering op de zelfkant van de stof. Fouten worden ten minste vergoed met een vergoeding ter grootte van de lengte waarin de fout optreedt. De Klant heeft geen recht op verdere vergoeding.
Artikel 6 - Betaling
1. Facturen zijn contant betaalbaar, uiterlijk op de vervaldatum, en dienen te worden overgeschreven op het op de factuur vermelde rekeningnummer. Eventuele bezwaren tegen facturen dienen binnen vijf werkdagen na factuurdatum schriftelijk aan de Verkoper te worden meegedeeld.
2. Betalingen worden eerst toegerekend aan: openstaande kosten die niet door voldoende zekerheid zijn gedekt, vervolgens aan rente, en daarna aan openstaande facturen, te beginnen met de oudste openstaande factuur. Betalingen worden vervolgens in dezelfde volgorde toegerekend aan de gewaarborgde schulden.
3. Bij niet-betaling op de vervaldag van een factuur wordt deze van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een vast percentage van 10% van het totale bedrag van de betrokken factuur, met een minimum van €50, samen met een verwijlinterest van 12% per jaar tot de datum van effectieve betaling.
4. Niet-betaling van één enkele factuur geeft de Verkoper het recht alle lopende leveringen en overeenkomsten op te schorten.
5. Indien de Koper in gebreke blijft, komen alle schade en kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, met inbegrip van de kosten van juridische en/of andere deskundige bijstand, voor rekening van de Koper. Buitengerechtelijke invorderingskosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het verschuldigde bedrag, onverminderd het recht om de werkelijke kosten te vorderen indien deze hoger zijn.
6. De Verkoper heeft te allen tijde het recht van de Koper te eisen dat deze voldoende zekerheid stelt voor zijn verplichtingen tegenover de Verkoper.
7. Indien de Koper in gebreke blijft, heeft de Verkoper eveneens het recht de uitvoering van elke overeenkomst met de Koper op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen. De Verkoper is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een eenvoudige schriftelijke verklaring indien na een aanmaning binnen de daarin vermelde termijn niet is betaald, onverminderd het recht op schadevergoeding.
8. De Koper is enkel gerechtigd te verrekenen met een tegenvordering voor zover deze door de Verkoper uitdrukkelijk is erkend of door de rechter onherroepelijk is vastgesteld.
Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud
1. De Verkoper behoudt de eigendom van de goederen totdat alle vorderingen van de Verkoper op de Koper met betrekking tot de goederen, met inbegrip van rente, kosten en/of schade, volledig zijn voldaan. Zolang de volledige betaling van de goederen niet heeft plaatsgevonden, is de Koper niet gerechtigd de goederen te verwerken, te vervreemden, te bezwaren, te verhuren, te verpanden of op enige andere wijze in eigendom aan derden over te dragen.
2. De Koper is verplicht de aan de Verkoper toebehorende goederen te onderhouden als een zorgvuldig huisvader.
3. In geval van tekortkoming van de Koper in de uitvoering van de overeenkomst (wanprestatie), is de Verkoper gerechtigd om, zonder rechterlijke tussenkomst, de hem toebehorende goederen door middel van een schriftelijke verklaring terug te vorderen en deze op eigen gezag te verkopen. In dat geval strekken deze goederen tot verhaal van de vordering van de Verkoper op de Koper, onverminderd de verplichting van de Koper om te vergoeden wat hij aan de Verkoper verschuldigd is of zal zijn, met inbegrip van vergoeding voor waardevermindering van de goederen. De Koper verbindt zich ertoe de Verkoper vrije toegang te verlenen tot de onroerende en/of roerende goederen van de Koper en/of derden waar genoemde goederen zijn opgeslagen.
Artikel 8 - Vroegtijdige beëindiging en Overmacht
1. Elke partij kan de uitvoering van de bestelling vóór levering of aanvaarding ervan beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij:
a. indien de andere partij zich schuldig heeft gemaakt aan oneerlijkheid, ontrouw, corruptie of fraude;
b. indien de andere partij blijk geeft van grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag vertoont, of niet voldoet aan de professionele of ethische normen in verband met de uitvoering van de overeenkomst;
c. indien de andere partij een wezenlijke bepaling of voorwaarde schendt en deze schending niet verhelpt binnen 10 dagen na ontvangst van een schriftelijk verzoek daartoe;
d. indien een geval van overmacht langer dan 3 maanden aanhoudt en de partijen er niet in slagen een passende oplossing te vinden;
e. met onmiddellijke ingang indien de andere partij failliet wordt verklaard of een cessie of andere regeling ten voordele van haar schuldeisers treft.
2. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen (met uitzondering van de betaling van verschuldigde bedragen) indien deze tekortkoming het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, brand, overstroming, stakingen, sociale onrust, oorlog (verklaard of onverklaard), embargo's, blokkades, wettelijke beperkingen, overheidsmaatregelen.
3. Indien de overmacht van tijdelijke aard is, zijn de partijen gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zolang de omstandigheid die de overmacht veroorzaakt, voortduurt.
4. Beëindiging doet geen afbreuk aan de rechten die een partij kan doen gelden ten aanzien van een eventuele schending door de andere partij van enige bepaling, indien deze schending zich vóór de beëindiging heeft voorgedaan.
Artikel 9 - Vertrouwelijkheid
Alle informatie (met inbegrip van documenten, bestanden, afbeeldingen, presentaties of methodologieën, creatieve inhoud en ideën, software, financiële informatie, klantinformatie...), ongeacht de aard ervan, die op enigerlei wijze aan een van beide partijen ter beschikking wordt gesteld, blijft eigendom van de partij die er oorspronkelijk eigenaar van was; zal door de andere partij als vertrouwelijk worden behandeld en niet aan derden worden bekendgemaakt of ter beschikking worden gesteld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar; zal enkel worden gebruikt voor het doel waarvoor ze werd verstrekt en zal op eerste verzoek aan de eigenaar worden teruggegeven.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid en Verzekering
1. De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die de Koper lijdt in verband met de overeenkomst, tenzij de Koper kan aantonen dat deze schade een rechtstreeks gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de directie van de Verkoper. Onverminderd het bepaalde in de voorgaande artikelen met betrekking tot de aansprakelijkheid van de Verkoper voor schade, gelden de volgende bepalingen:
2. De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade of gebreken die het gevolg zijn van oneigenlijk gebruik, onjuiste behandeling, opslag of installatie, gebrek aan onderhoud, wijzigingen of herstellingen, normale slijtage of soortgelijke omstandigheden. De Verkoper is in geen geval aansprakelijk voor bedrijfsschade, winstderving of andere indirecte of gevolgschade, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3. De Verkoper is niet aansprakelijk voor productgebreken als gevolg van fabricage- of materiaalfouten. In dergelijke gevallen is de aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot de rechten die de Verkoper zelf kan uitoefenen tegenover de fabrikant. Eventuele aanspraken van de Klant dienen uitsluitend en rechtstreeks tegenover de fabrikant te worden uitgeoefend. Onverminderd dwingende bepalingen aanvaardt de Verkoper geen bijkomende aansprakelijkheid.
4. De aansprakelijkheid van de Verkoper is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde (exclusief btw, transportkosten, verpakkingskosten enz.) van die overeenkomst, of, in geval van een overeenkomst met overeengekomen deellevering, tot dat deel van de overeenkomst waarmee de schade het nauwst verband houdt.
5. De Verkoper is in geen geval aansprakelijk voor schade bestaande uit omzetverlies of verlies van goodwill, verminderd rendement, winstderving of andere indirecte schade.
6. Schade die niet binnen 6 maanden na levering van de goederen (of voltooiing van de betrokken werkzaamheden die rechtstreeks met de schade verband houden) wordt ontdekt en gemeld, komt niet in aanmerking voor vergoeding.
7. De Koper vrijwaart de Verkoper tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade in verband met door de Verkoper geleverde goederen of door hem verrichte werkzaamheden, voor zover deze schade niet aan de Verkoper kan worden toegerekend krachtens de overeenkomst, met inbegrip van deze Algemene Voorwaarden.
8. Alle beperkingen van aansprakelijkheid gelden eveneens voor bestuurders, werknemers en onderaannemers van de Verkoper.
Artikel 11 - Intellectuele eigendom
Onder voorbehoud van de intellectuele eigendomsrechten die aan de Verkoper toebehoren, vrijwaart de Koper de Verkoper tegen alle aanspraken die voortvloeien uit een schending door de Koper van octrooien, licenties, handels- en fabricagegeheimen, auteursrechten, morele rechten, tekeningen en modellen die door derden worden opgeëist bij de levering van producten of diensten door de Verkoper.
De Verkoper vrijwaart de Koper tegen alle aanspraken en schade die voortvloeien uit een schending door de Verkoper van auteursrechten en naburige rechten, alsook van morele rechten van derden die namens de Verkoper hebben bijgedragen aan de uitvoering van de opdracht van de Koper.
Het intellectuele eigendomsrecht op de te leveren goederen en/of diensten, gebaseerd op een ontwerp van de Verkoper, komt uitsluitend toe aan de Verkoper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De Verkoper heeft te allen tijde het recht zijn werk te signeren en/of zijn naam te vermelden op het ontwerp, op het product of in de credits/het colofon van een publicatie of op een aankondiging.
Tenzij anders overeengekomen, heeft de Verkoper het recht alle elementen van de opdracht voor promotionele doeleinden te gebruiken, ook op zijn website.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en Bevoegde rechtbank
1. Alle verplichtingen tussen de Verkoper en de Koper worden uitsluitend beheerst door Belgisch recht.
2. Alle geschillen tussen de Verkoper en de Koper worden beslecht door de bevoegde Belgische rechtbank van het arrondissement waar de Verkoper is gevestigd, onverminderd het recht van de Verkoper om de Koper te dagvaarden voor elke andere bevoegde rechtbank.
